Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

Kilt & Licorne est le nom commercial de TheCampBox Ltd, société enregistrée en Écosse (Company Number SC597976), dont le siège est situé au 139/10 Great Junction Street, Edinburgh, EH6 5JB, Royaume-Uni.

Nous prenons la protection de vos données personnelles au sérieux. Cette page explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits.

Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

  • Entité : TheCampBox Ltd (trading as Kilt & Licorne)
  • Company Number : SC597976
  • Adresse : 139/10 Great Junction Street, Edinburgh, EH6 5JB, Royaume-Uni
  • Email : info@kiltetlicorne.fr
  • Responsable des données : Nicolas Caisso

Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’organisation de votre voyage ou à la réponse à votre demande.

Données que vous nous fournissez directement

  • Via le formulaire de devis (Typeform) : nom, email, dates de voyage souhaitées, nombre de voyageurs, préférences de voyage
  • Via le formulaire de réservation (FareHarbor) : nom, email, téléphone, informations de paiement
  • Via email ou WhatsApp : nom, coordonnées, toute information que vous choisissez de partager pour l’organisation de votre voyage

Données collectées automatiquement

  • Données de navigation : pages visitées, durée de visite, type d’appareil, navigateur. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement pour améliorer le site
  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site (session WordPress). Voir la section Cookies ci-dessous

Données que nous ne collectons PAS

  • Nous n’utilisons pas Google Analytics sur ce site
  • Nous n’utilisons pas de pixel Facebook ou autre outil de remarketing
  • Nous ne collectons pas de données bancaires directement (les paiements sont traités par FareHarbor ou Stripe)

Pourquoi collectons-nous vos données ?

Finalité Base légale Données concernées
Répondre à votre demande de devis Consentement (vous remplissez le formulaire) Nom, email, préférences de voyage
Organiser votre voyage Exécution du contrat Nom, coordonnées, dates, hébergements, transport
Traiter votre réservation et paiement Exécution du contrat Nom, email, informations de paiement (via FareHarbor/Stripe)
Assistance pendant votre voyage Exécution du contrat + intérêt légitime Coordonnées, itinéraire, numéro de téléphone
Améliorer le site web Intérêt légitime Données de navigation anonymisées

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Type de données Durée de conservation
Demande de devis (sans suite) 12 mois après le dernier contact
Dossier client (voyage réalisé) 3 ans après la fin du voyage
Factures et données comptables 6 ans (obligation légale UK)
Cookies techniques Durée de la session de navigation

Passé ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées. Vous pouvez demander la suppression anticipée à tout moment (voir « Vos droits » ci-dessous).

Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons jamais vos données. Nous les partageons uniquement avec les prestataires nécessaires à l’organisation de votre voyage :

Service Usage Localisation
Hébergements (B&B, hôtels) Réservation de vos nuits Royaume-Uni (Écosse)
FareHarbor Réservation et paiement des excursions États-Unis
Typeform Formulaire de demande de devis Union européenne (Espagne)
Mapbox Cartes interactives sur le site États-Unis
SiteGround Hébergement du site web Union européenne
Amazon Web Services (S3) Hébergement des images du site Union européenne (Irlande)

Transferts hors Union européenne

FareHarbor et Mapbox sont des entreprises américaines. Les transferts de données vers les États-Unis sont encadrés par le EU-US Data Privacy Framework. Ces entreprises ont mis en place des mesures de protection conformes aux exigences du RGPD et du UK GDPR.

Cookies

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas votre consentement :

  • wordpress_sec / wordpress_logged_in : gestion de la session WordPress (administrateur uniquement)
  • wp_woocommerce_session : si applicable, gestion du panier

Cookies de services tiers

Ces cookies sont déposés par des services tiers intégrés au site. Ils ne sont chargés qu’après votre consentement :

  • FareHarbor : système de réservation des excursions. Dépose des cookies de session et d’analyse
  • Mapbox : cartes interactives dans les articles de blog. Collecte des données d’utilisation anonymisées
  • Typeform : formulaire de demande de devis. Cookies de session

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » dans le footer du site.

Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et au UK GDPR, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données personnelles
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer l’un de ces droits, contactez-nous :

  • Email : info@kiltetlicorne.fr
  • Courrier : TheCampBox Ltd, 139/10 Great Junction Street, Edinburgh, EH6 5JB, Royaume-Uni

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai de 30 jours.

Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

  • Pour les résidents du Royaume-Uni : Information Commissioner’s Office (ICO), ico.org.uk
  • Pour les résidents français : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), cnil.fr
  • Pour les résidents belges : Autorité de Protection des Données, autoriteprotectiondonnees.be
  • Pour les résidents suisses : Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT), edoeb.admin.ch

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. En cas de modification substantielle, nous en informerons les clients dont nous avons les coordonnées par email.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

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